Привет @Shimisif, вы можете проверить доступные функции на странице цен здесь:
https://truevirtualtours.com/site/plans

Вы можете пользоваться услугами бесплатно, однако использование будет ограничено, и вам, возможно, придется обновиться в зависимости от вашего потребления.

Надеюсь, это поможет.

каковы преимущества и недостатки приложения

привет

На стадии обучения созданию панорам 360°.

Привет, Хабтаун. Да, ваша подписка должна быть продлена автоматически. Просто убедитесь, что на вашем счету достаточно монет. Спасибо.

Здравствуйте, Роман, я хотел бы продлить подписку на сайт, но не могу это сделать, потому что кнопка подписки недоступна.
Есть ли автоматическое продление?

Спасибо за ваш комментарий, Мстлуис. Я отвечу Вам в личных сообщениях.

Здравствуйте, Роман, есть ли какая-либо информация о том, для чего можно внести или использовать эту точку. А будут ли у вас какие-нибудь праздничные предложения?

Роман, добрый день. Не могу пополнить свой счет. Можем ли мы сделать это, как в прошлый раз? отправляют деньги на карту?

Bbc, спасибо за ваше сообщение. Вероятно, панорамы были уалены автоматически в связи с тем что вышел срок бесплатного размещения, инфомрация о сроке размещения достпна здесь: https://truevirtualtours.com/ru/site/plans. Перед тем как выходит срок размещения автоматически высылается уведомление с перечнем панорам которые это затрагивает, чтобы была возможность продлить или подключить неограниченное размещние панорам.

Добрый день! Подскажите почему у меня из аккаунта удалены все панорамы ? даже в черновике пусто ..

RUSLEGIONER.LIVE, к сожалению нет возможности получать платежи из России в связи запретом платежей между странами и законодательством, в этих странах которое всячески препятсвует проведению таких платежей. Единственный способ пополнения баланса приведен на сайте. К примеру список тех, кто может создать Юмани кошелек ограничен определнными странами.

Loslo_360.
1. Не совсем понятен ваш вопрос. Имеете в виду чтобы открывать панораму на весь экран. Используйте ссылки из меню Встроить / Поделиться на странице панорамы или виртуального тура.
2. Такой возможности нет, хотя возможно добавить подобную опцию для тех кто на платной подписке.
3. В режиме редактирования виртуального тура нажмите кнопку Встроить / Поделиться а затем используйте ссылку из открывшегося диалога.

Здравствуйте. 3 вопроса.
1. Как убрать со страницы просмотра статьи?
2. Как заблокировать использование моих панорам в турах других пользователей? (Попробовать использовать чужие- получилось).
3. Как создать ссылку на готовый тур для просмотра?
Заранее- спасибо!

Роман, присоединяюсь к автору поста про оплату. Тоже хочу дать сервису деньги, но, как вы знаете, карты российских банков сайт не принимает. Понятно что это не Ваша проблема, а наша, потому предлагаю решение - откройте электронный кошелёк в любом ресурсе (Ю-мани, qiwi и т.п.). Будем туда деньги переводить, кстати , привязка крайне простая, у самого так работает. Жалко просто, вроде такой сервис классный, а из-за этих мелких проблем закрываются наши туры...

Александр, посмотрите, в разделе Помощь есть информация как создать тур. Также в этой статье: https://truevirtualtours.com/ru/article/how-to-create-3d-virtual-tour

Добрый день. Панорамы загрузил, и дальше не понимаю, что делать для создания тура.

Julia.designer, спасибо за сообщение. Я проверю в чем может быт дело и отвечу через персональные сообщения.

Здравствуйте! В моем профиле не открывается часть 3д туров, в чем может быть причина и как это исправить? Спасибо!

Denis, да, возможность встроить свой виртуальный тур на сторонний сайт есть. Используйте опцию Встроить/Поделиться на панели редактирования виртуального тура.

Добрый день! Есть ли возможность встроить Виртуальный тур на сторонний сайт? Как например, плеер Youtube встраивается по ссылке на видео.

Здравствуйте, Vilema.ru. К сожалению, другого способа оплаты нет. Приношу извинения.

Здравствуйте! Мы не можем оплатить счёт через форму оплаты на сайте. Есть ли у вас возможность выслать нам счёт на оплату по реквизитам банка? Или же можете ли вы предложить другие варианты оплаты?

Андрей, отлично. Спасибо за информацию. Фиункциональность имеется и скорее всего будет добавлен интерфейс для нее.

Роман, на счет загрузки панорам на google Maps в РФ есть новость - на днях все снова стало работать, уже грузил один проект и коллеги грузят как раньше, поэтому и актуален стал вопрос.

Андрей, планирую. Нет определенных сроков реализации, извините.
Андрей, также, если возможность згрузки панорам на территории России в Google Maps заблокирована компанией Google то, даже если эта опция будет добавлена на TrueVirtualTours она не будет работать для панорам, снятых в России.

Добрый день. Возможно я что то путаю, но мне кажется что вы когда то планировали сделать на базе сайта сервис по загрузке туров на Google по аналогии Panoskin например. Или я путаю? Не планировали? Не планируете?

Добрый день! Разместил панораму, хотел ее настроить, а мне предлагают подписаться на пакет "Старт". У меня вроде был полный пакет. Плату за подписку с меня всегда снимали автоматически, деньги на счете есть. Сообщите, пожалуйста, в чем дело.

Роман добрый день! есть ли возможность заключения с вами соглашения о взаимодействии. Я представляю муниципалитет и нам необходима подписка для размещения 3д туров на сайте, данную подписку оплачивать нам необходимо, как организации по системе ЭДО

Роман, добрый день! Надеюсь вы поможете так как виртуальный тур на телефоне через сайт не работает, сайт не работает. когда мы включаем режим VR, картинка не отображается. Браузер САФАРИ.

Igor Teterin, это отличная идея, большое спасибо. Постараемся добавить при возможности. Kmrliceynit напишите, пожалуйста, администратору https://truevirtualtours.com/ru/info через персональные сообщения чтобы выяснить больше подробностей о вашем вопросе. Спасибо

как удалить неработающий тур?

Роман, добрый день! Есть небольшая проблема. Как вы знаете, сейчас почти 80 процентов интернет пользователей просматривают дигитальный контент на телефонах и прочих гаджетах, а не на компьютерном мониторе. При встраивании на интернет страничку отдельной панорамы проблем никаких нет, можно легко передвигаться по ее пространству. Но когда загружается виртуальный тур, очень трудно организовать на нем навигацию. Панель панорам занимает слишком много места на экране, да и помещается там при формате кадра 9:16 только 2-3 превьюшки. Нельзя ли к функционалу сайта добавить возможность установить стрелочки вправо и влево, которые будут находится по краям экрана, чтобы пользователь мог в рамках одного окна быстро переключаться с одной панорамы на другую?

Роман Гринев. Точно не работает на 13про макс и 8 айфонах. браузер сафари

Заметил. Почему-то сайт перестает откликаться по воскресеньям. Разумеется, все панорамы и туры, встроенные на других ресурсах, тоже становятся недоступны. У Вас кстати какой сервер - выделенный или виртуальный? Где находится - в Германии или в Финляндии?

Maksimov Oleg. Несколько дней найзад произошел сбой на оборудовании, где мы размещаяем сайт компании Hetzner в Германии, Франкфурт. В поддрекже компании сообщили что это был аппаратный сбой и предложили несколько вариантов решения проблемы. Мы работаем над улучшением сервиса и над тем чтобы свести к минимуму подобные ситуации.

Maksimov Oleg. Бесплатно виртуальный тур доступен в течении 3 месяца с возможностью бесплатно продлять размещение каждой отдельной панорамы. Если у вас оформлена подписка, то тур, и входящие в него панорамы доступны в течении всего срока действия подписки.

Добрый день! Подскажите насколько часто возникают ситуации когда сайт перестаёт работать? Понятно что бывают форс мажоры, очется работать с надёжным сервисом.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, срок действия ссылки на тур и HTML код?

Kmrgymnasium10, проверил информацию. Виртуалные туры о которых вы говорите были удалены, т.к. вышел срок бесплатного размещения панорам. Перед удалением каких либо панорам с сайта высылается автоматическое напоминание о том, с темой: "⏰ Закончился срок бесплатного размещения для некоторых ваших панорам". Таким образом у каждого пользователя есть возможность подписаться на одну из платных подписок для неограниченного размещения работ, либо бесплатно продлить размещение каждой отдельной панорамы.

Kmrgymnasium10. Спасибо за ващ вопрос. Постараемся выяснить и ответить как можно скорее

вот и такой . Что делать? https://truevirtualtours.com/ru/tour/kz-licej-no38-im-i-o-sekretnuka-kmr

вот и этот тур не работает https://truevirtualtours.com/ru/tour/komunal-nij-zaklad-seredna-zagal-noosvitna-skola-no-10

Добрый вечер или не очень.пропал тур https://truevirtualtours.com/ru/tour/dnz-no9-zarptica-kam-ans-ke

Ошибка с количеством просмотров должна быть исправлена

Игорь, спасибо за то что сообщили о проблеме. Проверим

По-моему, сайт перестал корректно считать количество просмотров панорам, которые размещены на сторонних ресурсах. Еще несколько дней назад он делал это исправно. А вот вчера разместил одну свою панораму в Фэйсбуке – в личном профиле и в популярной группе. Публикация вызвала повышенный интерес – больше сотни лайков, десятки репостов, комментарии и т.д. А на сайте зафиксировано только 6 просмотров. Ну не может же быть такое. Посмотрите, пожалуйста, возможно счетчики сайта глючат. Точная статистика очень нужна, особенно в тех случаях, когда речь пойдет о виртуальных турах для клиентов. Речь о панораме:
https://truevirtualtours.com/ru/panorama/110325/360view

DISORT.RU, ссылки можно добавлять используя функционал информационных точек.

Добрый день, подскажите, есть ли возможность сделать ссылки на внешний сайт из 3d тура/Панорамы? На каком либо из тарифов?

Роман Гринёв, 6 дней назад еще писали администратору, пока ждем ответ.

RUSLEGIONER.LIVE, спасибо большое за предложение. Напишу вам через персональные сообщения немного позже

Art_Visual. Можете написать какая модель телефона, браузер? Не работает на всех устройствах или только на определенном?

Добрый день, vr mode tour по какой-то причине не работает на телефоне? Вы можете помочь с этим?

Здравствуйте. Есть вопросы:
1. Есть ли ограничения на количество материала в одном туре?
2. Интересует реклама этого ресурса (сайта truevirtualtours.com), в интернет-радио? Радио вещает на 205 стран. Число уникальных слушателей в месяц - 500 000. Реклама бесплатна (просто я владелец). А такой классный сайт не грех и прорекламировать! Предлагаю рекламу на постоянной основе и бесплатно. От вас только записанный звуковой ролик (на любом языке), продолжительностью до 20 секунд.
3. Предлагаю организовать взаимодействие с постоянными (активными) пользователями сайта в рации Zello Work (профессиональная версия) - предоставляю свою сеть. Условия обговорим отдельно, если будет интересно. А должно быть интересно, ведь это круглосуточный прямой диалог с людьми из разных стран. О, конечно для пользователей которые будут определены администрацией сайта - бесплатно (например, для золотых, серебряных партнёров). Для остальных - символическая сумма (всё обсуждаемо).

Спасибо! Как-то проглядел, что делая фотографию с экрана, можно ее использовать как превью. Этого вполне достаточно, чтобы превьюшка была более привлекательной. Видимо причиной моей невнимательности стало то, что большинство пользователей сайта данную функцию не используют.

Igor Teterin, Своим снимком заменить нельзя но можно заменить на снимок из панорамы используя соответствующую функцию. PGS Realty поводу проблему можете написать администратору https://truevirtualtours.com/ru/info. Ссылка на видео записи с экрана будет полезна чтобы исправить проблему. Спасибо

Добрый день, тур не функционирует в мобильной версии сайта или выдает ошибку при открытии. Куда обратиться с этим вопросом и куда отправить запись экрана с проблемой?

Роман, у меня технический вопрос. А нельзя ли заменить сгенерированную сайтом превьюшку панорамы своим снимком? Я не нашел в функционале этой возможности. Кстати, как загрузить на Фэйсбук панораму я разобрался. Правда они публикуют панорамы в формате 1х1. Но все равно неплохо, что эта возможность имеется. Вот как панорама выглядит в ленте:

https://www.facebook.com/igor.teterin.3/posts/pfbid0D1wkwLHA29La5xBHQuaGFL94LnLLDyyz6McJsfoX911Lo646gRR6dS5Hg3MC21gQl

Насклько мне известно, социальные сети не позволяют встраивать интерактивный контент с других сайтов, такой как панорамы и т.д. ВКонтакте например была возможность вртаивать панорамы в приложение, которое можно было добавлять на страницу. Процесс создания такого приложения был не очень удобным и как показала практика не оказался востребованным.

В фейсбук, например, есть опция загрузки файла панорамы, и в случае если мета теги прописаны правильно то соцсеть распознает файл как панораму и дает возможность просмотра.

Роман, спасибо! Начинаю осваивать Ваш сервис. Разобрался, как встраивать панораму в контент сайта. Все очень просто. А каким образом можно вставить панораму в соцсеть, чтобы ее было возможно посмотреть и прокрутить сразу в ленте, без перехода на Ваш сайт? И возможно ли вообще вообще?

Роман, снимаю свой вопрос. Переконвертировал файл с камеры в Insta Studio и все получилось - загрузил. Буду оформлять подписку.

Здравствуйте, Роман. Спасибо за ответ. Дайте, пожалуйста, пояснение по рабочим моментам. Я попробовал в бесплатном тестовом режиме загрузить панораму, снятую на Insta360 x2. В двух вариантах: IMG (расширение .insp) и видео (расширение .insv). Оба раза пришел ответ "Недопустимый формат файла". Скажите, а в платных режимах файлы с Insta360 можно использовать? Если да, то второй вопрос - смогу ли я после обработки загружать тур непосредственно на свой сайт или в социальную сеть без перехода на Ваш сервер?

Здравствуйте Егор, спасибо, что заглянули))
Подписка и пересчень опций для каждого пакета, а также оплата доступны на этой странице: https://truevirtualtours.com/ru/site/plans

Здравствуйте! Заглянул к вам на сайт в тестовом режиме. Многого не нашел, да то и понятно. Пожалуйста скажите, могу ли я на месяц подписаться и протестировать все возможности вашего сервиса. Какой пакет для этого порекомендуете? У Вас ежемесячный биллинг? А по банковской карточке европейского банка вас сервис можно оплатить?

Добрый день Ivan! Спасибо за ваш вопрос.

Пополнить баланс можно только с использованием функции "Купить монеты" на странице "Баланс / Подписка". Или одним из способов описанных на этой странице https://truevirtualtours.com/ru/article/earn-coins.

Другие способы, кроме описанных выше не доступны. Спасибо

Здравствуйте! Карта отклонена , как можно пополнить счет еще?

Rjav, да выможете скачать исходник панорамы. В режиме редактирования используйте функцию "Файл Панорамы" -> "Ссылка для скачивания".

Роман, здравствуйте!
Возможно ли скачать с сайта свой же исходник панорамы?

Добрый день, Tryshko2010. Возможности заключить договор с юридическим лицом нет.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли какой-нибудь договор для юр лиц?

Юрий, TOR_GROUP. Ответил вам через персональные сообщения.

Добрый день, не сохраняются углы обзора на 3D туре.

Роман, добрый день! Не могу найти условия участия в конкурсе. Подскажите. Спасибо

Ko_nd, попробуйте этот способ: https://truevirtualtours.com/ru/article/users-who-sell-coins-list

Карта отклонена. Попробуйте воспользоваться другой картой.
Как оплатить?

Роман, добрый вечер. На карте "OpenSteelMap", которая присутствует на сайте есть такая неприятная особенность. При увеличении масштаба текст не увеличивается, а остается таким же маленьким. И что либо найти на этой карте ОЧЕНЬ проблематично. Я подумал, что на оригинале то же самое. Но перейдя на OpenSteelMap ничего этого не обнаружил. При увеличении масштаба там увеличиваются и надписи. Исправте пожалуйста, а то глаза "сломать" можно...

Lenochchek, вы можете встроить панораму или виртуальный тур используя функцию встраивания. В этом трёх-минутном ролике показано, как, например, встроить панораму и виртуальный тур на свой вебсайт работающий на WordPress https://truevirtualtours.com/ru/article/how-to-embed-a-panorama-virtual-tour-on-your-website.

Здравствуйте. Подскажите, могу ли я разместить виртуальный тур сразу у себя на сайте без перехода на ваш сайт?

Biblioblag, можете посмотреть виртуальные туры, где используются информационные точки. Вот пример: https://truevirtualtours.com/ru/tour/celabinskie-poselki

Mariam.tam, по истечении времени гарантированного размещения у вас появляется возможно продлить размещение еще на 3 месяца используя ссылку "Зпросить продление размещения панорамы" в блоке "Статистика панорамы". В случае если ваша панорама попадает под критерии для удаления, она может быть удалена автоматически. Панорама может быть удалена если у нее не было просмотров за последние 3 месяца, или если это "коммерческая" панорама и имеет много просмотров но размещена на бесплатном тарифе. Панорамы высокого качества панорамы уникальных мест могут быть добавлены редактором в "Лучшие". Такие панорамы будут размещены на сайте бесплатно без ограничений.

Здравствуйте, в информации о бесплатном тарифе указано, что панорамы будут гарантированно размещены на сайте на протяжении 3х месяцев, после истечения этого времени доступ к панорамам закроется и для автора, и для зрителей?

Здравствуйте, а можно узнать как выглядят информационные точки, можно ли при наведение на объект видеть название его?

CHOICE Estate, можете проверить, исправлена ли проблема со значками на iPad? Спасибо

Роман, добрый день. В дополнение... Планшет iPad 6-го поколения. Панорама тоже открывается если до-олго нажимать на значек. И второе. Как провести вам оплату. Пишет, что карта сбербанка не принимается...

CHOICE Estate, посмотрю проблему с точками перехода на панораму в iPhone. Спасибо что сообщили

Роман, добрый день. Такой вопрос. У меня есть карта на которой расположены значки, по которым открываются сферические панорамы. Если этой картой пользуются с компьютера. То по клику мыши на значок панорама открывается сразу. Если я открываю "карту" на телефоне. (iPhone 11, iPhone 13) то при кратком нажатии пальцем на значок, панорама не открывается. Надо нажать пальцем и держать почту секунду тогда открывается и то не с первого раза...

Пожалуйста, включите IPv6 на сайте!

Антон, добавлена возможность пополнения баланса используя сервис Яндекс Деньги. Напишите, через персональные сообщения если будут вопросы. Спасибо
https://truevirtualtours.com/ru/article/earn-coins

Возможность сохранять панорамы в "Доступны по ссылке" не предусмотрена бесплатным тарифом. Подпишитесь на один из платных тарифов, чтобы использовать эту опцию.

Добрый день!
Подскажите, предусматривает ли бесплатный тариф делать доступными по ссылки панорамы без публикации на сайте?
Если, да, то как переместить из черновиков в «Доступны по ссылке»?
С нахрапа не получилось

Антон, в случае если оплата не проходит можно воспользоваться другими способами пополнения баланса описанными здесь:
https://truevirtualtours.com/ru/article/earn-coins
Спасибо

Здравствуйте, Роман!
Подскажите, как можно пополнить баланс монет? Та платежная система, которая сейчас обрабатывает платежи, не принимает карты (я так полагаю это в связи с санкциями на банки РФ).
Спасибо за ответ!

Юрий, большое спасибо за замечание. Постараюсь обновить в ближайшее время.

Здравствуйте!
В описании в графе "Дата съемки" ставится не реальная дата съемки, а дата создания (опубликования) на сайте, что несколько смущает. Например, панорама летняя, а дата съемки стоит зимняя. На мой взгляд, такую некорректность можно исправить двумя путями. Первый (сложнее)-при оформлении ввести дополнительную графу для заполнения "Дата съемки". Второй-просто изменить название, например Дата опубликования, Дата оформления и т.д.

Yusupov-eh, спасибо за ваше сообщение. Проблема должна быть исправлена.

Здравствуйте!
Зарегистрировался на сервисе. В настройках никак не дает возможность выбрать специализацию (можете поставить фотографии-фиртуальные 3д туры).
Без этого далее работать с понорамами не получается

Шаг 4 - специализация
Выберите несколько областей в которых вы специалист. Это поможет вашим потенциальным клиентам легче найти вас.

V.perebasova, ваша страница исправлена. Спасибо что сообщили о проблеме

Здравствуйте!
Зарегистрировалась на сервисе. При переходе в профиль сайт пишет, что страница не найдена. При этом я могу добавлять панорамы и 3D туры

Vilema.ru, спасибо за вопрос. Была добавлена возможность изменять ссылку на профиль. Изменить ссылку на профиль теперь можно в настройках профиля. Чтобы эта возможность была вам доступна может потребоваться отчистить кэш браузера. Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите мне через персональные сообщения. Еще раз спасибо!

Здравствуйте, как поменять ссылку на профиль?

Здравствуйте, Габриэлла Каньони! Большое спасибо за сообщение об этой проблеме. Я исправил ваш тур и исправлю веб-сайт, чтобы эта проблема больше не повторялась. Еще раз спасибо за ваш комментарий.

Добрый вечер, мой виртуальный тур все еще присутствует в моем профиле, я хотел внести изменения, но экран остается черным, и при попытке посмотреть его на другом устройстве происходит то же самое, то есть вы его не видите.

Здравствуйте, Ok-fotograf.ru. Оплата за подписку списывается за один месяц. Если нужно перейти на Старт или бесплатную подписку просто нажмите кнопку перейти. Ваша подписка будет изменена на Старт по истечении срока действия текущей подписки.

Спасибо что сообщили о проблеме "Внутренняя ошибка сервера". Напишу вам в через персональные сообщения чтобы узнать подробности.

Роман, загрузил панораму, не могу перевести ее в "опубликовано". Пишет - произошла внутренняя ошибка сервера. И так "гоняешь" её между черновик и опубликовано. И в какой-то момент она меняет статус.

Роман, добрый вечер. Подскажите. Я подписался на Старт. А затем случайно нажал на "профессиональный". Но он мне не нужен. Подскажите, как мне вернуться на тариф Старт?

Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Да, инфомрация об изменениях публиковалась в разделе О проекте - Обновления сайта а также на наших страницах в социальных сетях. В статье Изменения Тарифов содержится дополнительная информация об изменениях (https://truevirtualtours.com/ru/article/changes-to-truevirtualtours-rates).

Все панорамы размещенные на сайте в палтных аккантах до 31 января 2022 года будут также размещены без дополнитльной оплаты. Подписка для размещения таких панорам не требуется. Отменена любая оплата за просмотры панорам и виртуальных туров, также отменена оплата за использование каждой отдельно взятой функции. Однако, чтобы использовать дополнительный функционала сайта требуется подписка.

Эти изменения позволят нам использовать более скоростное облачное хранилище AWS S3 для ваших панорам, а также дальше рабоать над улучшением сервиса. Пожалуйста напишите если у вас еще будут вопросы. С удовольствием отвечу!

Роман, добрый день. Я, вероятно, что-то пропустил? Я на Карту выкладывал ссылки своих панорам. Теперь я не могу этого сделать. Надо подписаться на пакет Старт. На сайте не могу ничего найти об этом. При том, что большинство моих панорам имеет статус коммерческие. Т.е. я за них и так плачу...

Dem0, спасибо за комментарий. Задайте свой вопрос здесь: https://truevirtualtours.com/ru/article/360-panoramas-faq или, возможно, напишите одному из фотографов на сайте. Кроме того, посмотрите, может быть ответ на ваш вопрос есть в разделе "Справочный центр": https://truevirtualtours.com/ru/article/help-center.

Можно задать вопрос не по работе сайта, а просто как к более опытному 360-фотографу?
Так сказать, спросить совета.

Проблема с открытием туров на мобильных устройствах iOS в браузере Safari должна быть исправлена. Chazi, еще раз спасибо. Если что-то не работает корректно, пожалуйста, сообщите.

Chazi, спасибо что сообщили о проблеме. Постараемся исправить как можно быстрее.

Добрый день. Заказчики с айфонами массово стали жаловаться, что у них перестали открываться виртуальные туры {бесконечное окно загрузки панорамы). Раньше все работало. Проблема замечена только на iOS. Подскажите, как можно это исправить, пожалуйста.

Спасибо, Роман. Это у меня они открывались. А с постороннего гаджета нет. Я просто не проверил. Ещё раз спасибо..

CHOICE Estate, панорамы в статусе "Черновик" должны быть доступны только владельцу панорамы, когда он авторизован на сайте. Отправьте мне ссылку на эту панораму через персональные сообщения, если она всё-же доступна для других, я проверю

Роман, добрый день. Подскажите, есть ли возможность.. Если панорама доступна по ссылке, не удаляя панораму с сайта аннулировать этот доступ? Т.е. чтобы люди, которые имеют эту ссылку не могли увидеть панораму.. Я пробовал изменять "доступ по ссылке" на "черновик", но панораму по ссылке все равно можно увидеть..

Добрый день, PREOBRAZOVATEL. Ответил вам через персональный чат.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как изменить почту, а то к старой я доступ потерял.

Здравствуйте Denis. Ответил вам через персональные сообщения. Спасибо

Почему я не могу загрузить панораму?

Добрый день, TOR_GROUP. Увидел проблему. Спасибо что сообщили. Напишу вам отдельно сразу как это будет исправлено

На виртуальном туре при открытии с телефона не открываются информационные точки. С компа они нормально открываются, но с телефонов разных пробовали и нигде ничего не всплывает. Может я что пропустила?

Добрый день! Как долго хранятся коммерческие и бесплатные туры на сервере?

Roman, благодарю Вас за оперативное реагирование на мое предложение.

Iuspas, большое спасибо за отзыв о сайте и великолепные работы! Сейчас сдолжа быть доступна специализация "Пейзажная съёмка".

Большое спасибо за Ваш сайт. Впервые начал осваивать панорамы с марта-апреля этого года и просто духом воспрянул, когда появилась возможность разместить свои работы, а не просматривать их только в просмотрщиках. Поскольку я занимаюсь в основном пейзажной съемкой, хотелось бы увидеть ее в списке специализаций, а то приходится "кривить душой" и выбирать репортажную съемку, в которой пейзажи вскользь отмечены.

9202022646, вы можете сохранить свои панорамы на компьютер. Чтобы это сделать перейдите в режим редактирования панорамы, в панели справа нажмите кнопку "файл панорамы", а затем "ссылка для скачивания". За использование функции с вашего аккаунта списываются монетки.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я, созданные здесь панорамы, сохранить себе на компьютер?

Роман, спасибо большое. А то из головы вылетело....

Добрый день. Да вторую карту можно добавить с помощью кнопки "добавить карту". Эту кнопку можно найти режиме редактирования виртуального тура (когда панель справа открыта).

Роман, добрый день. Вы сделали возможность располагать снятые панорамы на карте и я активно пользуюсь этой возможностью. Но вот возникла необходимость сделать "вторую карту" с панорамами. А я совершенно забыл, как это сделать.( Напомните пожалуйтса. Или подскажите, где посмотреть. Прошу прощения, но вот бывает же такое..)

Declan, спасибо что обратились. Проблема была решена. Если будут еще вопросы, пожалуйста, пишите.

Я просто хочу пока поделиться панорамами, не внесенными в список, могу я это сделать? С уважением, Деклан Берк

CHOICE Estate, проблема должна быть исправлена, пожалуйста, проверьте. И большое спасибо за такое подробное описание и помощь в исправлении!

Роман, добрый день. Проблема возникла «не вчера». Но вот только сейчас решил
вам её описать. Благодаря тому, что вы сделали возможным располагать на карте снятые панорамы, я активно пользуюсь этой возможностью. Вы предоставили некоторое количество значков, которыми можно отмечать на карте панорамы. Я воспользовался возможностью сделать свой значок. Его размеры - 313х313. 300 dpi, PNG. Я отправил его вам на сайт и он появился в новой секции среди предоставленных вами значков. Все свои панорамы расположенные на карте. Я отмечаю этим значком. У меня Mac OS Catalina, Safari 14.0.3..
А теперь проблема.
Я устанавливаю значок, отмечая новую панораму на карте. Начинаю его редактировать и у меня пропадают (визуально) все значки ранее отмеченных панорам. Нет, значки и панорамы никуда не исчезают. Я просто перестаю визуально видеть значки отмечающие панорамы на карте. Стирание кэша, перегрузка компьютера не помогают. Если я открываю карту на телефоне
iPhone 11 iOS 14 или планшет iPad 4 2019 iOS 14 там все в порядке. В компании (в которой я работаю) мы на свой сайт встроили ссылку на эту карту. И у меня через наш сайт карта открывается нормально и значки все видны. Как мне кажется, проблема возникла после очередного обновления Safari. Какого-уже не помню. Ещё одна маленькая деталь. Исчезают только МОИ значки. Если я использую значки предоставленные вами, то они не исчезают.

Добрый день Артем. Ответил вам в личном сообщении.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как изменить почту, а то к старой я доступ потерял.

Спасибо, Роман!

Катя, вы можете встроить виртуальный тур на своем сайте. Для этого перейдите в режим редактирования виртуального тура, а затем нажмите кнопку "Встроить / Поделиться" в открывшейся справа панельке. В открывшемся диалоге вы увидите HTML код, который можно будет использовать на вашем сайте для встраивания виртуального тура.

Danil.kremen. Спасибо за вопрос. Дело в том, что этот функционал не доступен сейчас. Я исправлю это в течении недели.

Подскажите, пожалуйста, я как-то могу созданный мной 3d-тур здесь встроить на своем сайте?

Добрый день, подскажите пожалуйста почему у меня в настройках профиля не активны окна Веб-сайт, Twiter, Facebook, не могу их заполнить, может для этого что та нужно сделать?

Большое спасибо за обновления Роман !!

Привет, Muhammed, спасибо за вопрос. Я могу добавить функцию, которая позволит изменять скорость автоповорота в редактор виртуального тура и панорамы примерно в течении 10 дней. Как только этот функционал будет готов, я сообщу вам в личных сообщениях. Спасибо

Привет, я только что присоединился к True Virtual Tours сегодня, и мне нравится эта платформа для демонстрации моих панорамных туров. У меня вопрос, могу ли я отрегулировать скорость автоматического вращения?
заранее спасибо

Обновление. Теперь можно пополнить счет монет размещая хорошие работы на сайте. Участвуйте в конкурсе и гарантированно получите монеты на свой счет. Подробности здесь https://truevirtualtours.com/ru/article/contest.

Добрые день, CHOICE Estate. Проблему увидел. Будет исправлена в течении 30 минут. Спасибо.

Роман, добрый день. Не могу понять, что произошло. Загружаю панораму. Хочу скопировать ссылку на нее, а этот "инструмент" (он был внизу панорамы) отсутствует. Браузер перегружал, кэш чистил.

MarionPhotography.ca. Возможность скрывать логотип и кнопки управления для панорамы должна быть доступна. Подробнее здесь: https://truevirtualtours.com/article/hide-logo-hide-controls. Спасибо!

Спасибо MarionPhotography.ca, за ваш вопрос. Мы добавим параметр, который даст вам возможность скрыть кнопки управления и имя / аватар. Я думаю, что эти функции должны быть доступны к концу этого месяца. Я сообщу вам, как только они будут доступны для использования. Еще раз спасибо.

Привет, я только что подписал сегодня. Мне очень нравится ваш сервис. Есть ли способ отредактировать или удалить элементы управления игрока и мое имя / аватар от игрока? Я заинтересован в размещении одиночных изображений панорамы без необходимости навигации. Заранее спасибо.

Добрый день, Юлия. Хороший вопрос, спасибо.

Новые панорамы появляются с завидной регулярностью. За последние 7 дней было загружено около 200 новых панорам. Стало понятно, что проверять такое большое количество панорам не представляется возможным.

Изначально монетки планировалось использовать для того, чтобы содействовать развитию проекта, а проверка качества панорам не содействует этому. На данный момент получение монеток за проверку панорам других пользователей отключено. Проверка панорам всё также влияет на рейтинг панорамы и публикацию в общедоступных разделах. По большей части сейчас этот интсрумент напоминает авторам работ о важности улучшать качество работ. В дальнейшем на рейтинг работ будет всё больше влиять автоматическая проверка характеристик панорам и виртуальных туров.

Все же монетки можно получать за статьи, и за просмотры статей о виртуальных турах и сферических панорамах. Монетки зачисляются автоматически (подробности здесь: https://truevirtualtours.com/ru/article/articles-earning).

Есть перечень тем для статей, которые хотелось бы увидеть на сайте в первую очередь. Более подробно мог бы напсать в персональном сообщении, если это интересно.

Еще раз спасибо

Добрый день. Раньше можно было проверять панорамы других участников, чтобы заработать монеты на выгрузку своих. Сейчас уже нет такой функции?? или просто никто не грузит новые?

Спасибо, Константин. Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Роман, спасибо за исчерпывающий ответ. Попробую разобраться. Приятно познакомиться, меня зовут Константин

Kect2006, чтобы поделиться виртуальным туром через iframe можно использовать диалог "Встроить / Поделиться". В режиме редактирования виртуального тура нажмите кнопку "Встроить / Поделиться" (кнопка находится под описанием виртуального тура в правой панельке). Там вы найдете код для встраивания виртуального тура в HTML.

По поводу подписей к точкам перехода между панорамами на мобильных устройствах. Большое спасибо за замечание. Постараемся реализовать в ближайшее время. Обо всех обновлениях функционала на сайте публикуется в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/truevirtualtours

Kect2006, извините, не знаю вашего имени. Большое спасибо за то, что написали о ваших ощущениях от первого знакомства с сервисом. Это поможет нам сделать его более понятным и удобным для использования в дальнейшем. Понимаю ваше удивление, когда была списана оплата за использование дополнительного функционала. На сайте доложно быть очевидно, за какие дополнительные возможности сайта взимается оплата, а какие можно использовать бесплатно. Это обязательно будет исправлано.

В отличии от других сервисов на TrueVirtualTours нет ежемесячной подписки, то есть пользователям не нужно платить за дополнителные возможности виртуальных туров которые не используются. Но если функционал используется то платить за него нужно всего один раз, что получается существенно дешевле чем на других сервисах. Если считаете, что это не так, пожалуйста, напишите мне в персональном сообщении. В ближайшее время планируется добавить больше возможностей на сайте, которые можно будет использовать бесплатно. Еще раз большое спасибо.

И еще один момент - где взять ссылку для ставки ifarme напрмер в приложение вконтакте? Просто по ссылке не работает. А так было бы удобно - сделал мини-приложение, вставил в группу и пусть люди переходят смотрят. Это выглядит приятнее, чем просто ссылка на сайт

Добрый день! Я у вас недавно. Пока не совсем разобрался. Некоторые моменты местами прямо сильно удивили (когда с тебя снимают деньги про за ограничение видимости панорамы и еще пару моментов), но в общем и целом впринципе сайт не плох и удобен. Думаю, что буду искать в дальнейшем менее жадные сервисы, но раз уж разместил задам вопрос - а эти кнопки переходов как-то подписать можно? Чтоб висел значок тоннеля и надпись где-нибудь снизу, сбоку куда вас вообще приведет? для компа понятно - мышку навел подписалось. А с мобильника ничего не наведешь - только нажать и переместиться на следующую панораму.

Спасибо, все заработало!

Добрый день, спасибо за статью и комметарий по поводу расширенного редактора статей. Проверьте, пожалуйста, открывается ли ваша статья в расширенном редакторе сейчас. На данный момент в расширенном редакторе имеются проблемы при создании новых статей и при вставке скопированного текста в редактор. Постараюсь исправить это в ближайшее время.

Добрый день, Роман! Хотел бы добавить статью на ресурс, но столкнулся с проблемой расширенного редактора. То есть сейчас у меня статья в состоянии "Черновик", я при помощи расширенного редактора я не могу отформатировать текст, вставить картинки и т.д, редактор при любом действии сворачивается и не производит никаких изменений в тексте. Возможно я что то делаю не так.

3D-Design, тэги Allplan и Cinema4D перенесны в раздел программное обеспечение. Спасибо

Скриншот в качестве иллюстрации того, что сейчас "Роботы" только по фотооборудованию оценивают заполненность информации:
https://abload.de/img/2tagequipmentghk6x.png
То есть я так понимаю сюда же попадают и программы 3D-Max и иже с ними.

Прошу дополнить раздел Оборудование (а если конкретнее, то группировку по тегу "equipment-software" вот тут https://truevirtualtours.com/ru/tags/equipment-software) программой Allplan и программой Cinema4D. Иначе "роботы", дающие оценку по критериям простановки тегов, не видят соответствия применяемых программ критерию описания применяемого оборудования. Заранее благодарю, Роман!

TORI.YAKO, пожалуйста, проверьте вашу панораму. Проблема должна быть исправлена. Спасибо.
https://truevirtualtours.com/ru/panorama/34549/360view

TORI.YAKO, спасибо, что упомянули об этой проблеме. Будет исправлено до понедельника.

у меня возникает проблема при просмотре панорам, их у меня 5, а при поочередном просмотре появляется шестая, чужая. если я отправляю ссылку на определенную панораму другому человеку, то в связи с тем, что панорама не изолированна и дает возможность листать все остальные мои публикации, так же происходит переход на стороннюю публикацию как на одну из моих, но с указанием уже другого автора. пожалуйста, спасите меня от этого недоразумения))) https://truevirtualtours.com/ru/panorama/34549/360view

Юлия, можете написать также через группу Вконтакте или Facebook https://vk.com/truevirtualtours https://www.facebook.com/truevirtualtours

Хорошо, на днях тогда снова попробую сделать на свой сайт ссылку и кину скриншот. Кстати, как его отправить в личку? А то здесь я не вижу вставки фото

Юлия, спасибо за вопросы. Согласен план с активными панорамами - отличный способо сделать виртуальный тур более понятным. Уже давно обдумывем как реализовать это. Думаю простая версия плана может быть доступна в течении месяца, по крайней мере постараемся это реализовать.

Не совсем понятен ваш вопрос о проблеме со вставкой панорамы на сайт. Можете поделиться скриншотом, чтобы увидеть проблему? Постараюсь исправить. Спасибо

Проект хорош! Но было бы еще круче добавить возможность закреплять план с активными точками скажем в правом верхнем углу тура. По типу как делается в Pano2VR. Это очень удобно для понимания локации на общей территории. Ну и переход по панорамам в туре упрощается. Еще столкнулась со следующим: хочу закинуть панорамы на свой сайт через активную ссылку (кстати, отдельное спасибо за эту функцию), но когда сжимаешь вставку до размера примерно 1 четверти экрана - виден только логотип сайта, а панораму даже не разглядеть... Подозреваю, что функционал ссылки держит лого в определенных размерных рамках... Это не очень удобно. Плюс появляются бегунки прокрутки, а не миниатюра панорамы... Надеюсь понятно объяснила на своем птичьем)))

TORI.YAKO, сортировка панорам в виртуальном туре реализована. Также добавлен выбор главной панорамы в виртуальном туре. Функционал доступен в режиме редактирования тура. Пожалуйста, посмотрите все ли работает как ожидается. Буду благодарен за комментарии. Спасибо

Smart-360.ru. В приципе такую возможность несложно добавить. Оригиналы загруженных панорам хранятся в защищенных папках пользователей, так, что, если потребуется пользователь сможет их скачать, когда такая функция будет добавлена.

Добрый день. Вопрос: могу ли я скачать свою панораму, уже загруженную Вам на сайт?

TORI.YAKO, спасибо за предложения. Сортировка панорам в туре обязательно будет реализована. Чтобы тур по ссылке открывался сразу на весь экран используйте функцию Встроить/Поделиться из меню тура. В открывшемся диалоге скопируйте ссылку из поля "Копировать ссылку". Вот пример ссылки на виртуальный тур, которая открывается сразу на весь экран: https://truevirtualtours.com/ru/tour/14198/show

Добрый день, Спасибо за комментарии. Сейчас должна быть доступна возможность утановить аватарку а также фоновое изображение профиля. Функционал доступен в диалоговом окне редаткирования профиля наряду с возможностью изменить имя и описание профиля.

Еще одна удобная возможность просмотра тура или панорамы в том чтобы при переходе по ссылке сразу открывался просмотр на весь экран и именно того тура или панорамы на которую имеется ссылка. Это очень удобно и не вводит в заблуждение людей получивших ссылку на данный конкретный контент, давая возможность сразу же перейти непосредственно к просмотру, не отвлекаясь на дополнительные манипуляции с загрузками, прочтением и т.п. А уже из сферы при необходимости нужно иметь возможность выйти в окно просмотра информации о панораме или туре, так же и выбора других локаций, туров и публикаций автора. По своему опыту работы с панорамами могу сказать что возможность на свой выбор отправлять ссылку либо на свой профиль, либо именно на прямой просмотр конкретного объекта - самая удобная и дающая максимальный комфорт в работе с контентом

Очень бы хотелось добавить функцию перемещения панорам в рамках одного тура между собой, тем самым регулируя очередность локаций. Так же очень не хватает возможности назначать и/или менять исходную панораму в туре для более качественной подачи. К примеру первой локацией в квартире назначить тур по холлу или прихожей. Сейчас открывая ссылку, просмотр начинается с той панорамы, которая была загружена первой в порядке очередности. Буду очень благодарна появлению такой возможности

TORI.YAKO, большое спасибо за ваш вопрос. Приносим извинения, данный функционал еще не доступен. Планируем добавить его вместе с другими доработками до 15 января. Еще раз спасибо

Добрый день, подскажите как установить аватарку профиля? Я вообще не могу найти даже намека на это действие. Возможно есть какая то инструкция или статья о функционале. Заранее благодарю)

Спасибо :) я знаю, так и сделал

Андрей, спасибо за отзыв о сайте! Я перенс ваш комментарий сюда в раздел вопросов и предложений. Обязательно добавлю кнопку поделиться. Пока кнопка не готова можно просто копировать ссылку из адресной строки браузера, чтобы поделиться. Еще раз спасибо.

Добавьте на сайт кнопку поделиться в VK и Файсбук.
Мне ваш проект очень понравился (я понимаю какой головняк разработка)

Хорошо, спасибо

Ярек, ваш посетитель увидит русскую версию, только если вы отправите им ссылку на русскую версию вашего тура. Обычно он содержит / ru / в URL. В противном случае они увидят ваше оригинальное описание.

This evening only Russian language version
available ? My panorams descriptions was tranlated :( that's bad news for my visitors...

Отлично, большое спасибо !!!

Были добавлены подсказки на для переходов между панорамами в виртуальном туре.

Фот. Ярек Собански, извините за то, что у нас нет этой функциональности прямо сейчас. Мы собираемся добавить его очень скоро вместе с функцией обмена / вставки для виртуальных туров. Спасибо

Горячие точки-внешние ссылки тоже были бы очень полезны. Для коммерческих целей незаменим.

Спасибо за ваш комментарий, Ярек. Я добавлю подсказку горячей точки в виртуальный тур в течение одной или двух недель.

Здравствуйте :) Для меня onmouseover намеки отсутствуют. В виртуальном туре без топонима перемещаться между панорамами иногда будет сложно.

I_shalamov15 - нет, после публикации они не уберутся, но я добавлю эту возможность в самое ближайшее время. Спасибо за вопрос.

Far38, посмотрите, пожалуйста, частично исправил проблему с кавычками, но всё еще работаю над этим.

Роман, добрый день!
Подскажите, как убрать следующие метки с моей панорамы? http://prntscr.com/pciwoh

Они уберутся после публикации? Я хотел бы загрузить панораму на свой сайт.

Проблему с названием при смене изображения постараюсь исправить в ближайшее вермя.

Far28, напишите, пожалуйста, получилось ли у вас создать тур или у вас есть другие вопросы. Функционал туров не полностью доступен сейчас. Напишите, что именно вам требуется - добавлю. Спасибо

Far38, спасибо за вопрос. Попробуйте использовать функционал виртуальных туров. В списке панорам нажмите на ссылку "Добавить в 3D тур". Затем введите название своего тура и нажмите на кнопку "Новый 3D тур". После этого убедитесь что панорама находится в туре. То же самое проделайте с другими панорамами, которые вы хотите объеденить. В итоге вы получите тур, как например эти:
https://truevirtualtours.com/ru/tour/argyle
https://truevirtualtours.com/ru/tour/torun-poland

Роман, добрый день.
Может сможете помочь.
Попытаюсь объяснить проблему. Когда я открываю свою загруженную панораму. Под изображением присутствует название. На самой панораме есть управляющие кнопки. Самые левые это цифры заключенные в скобки. Пример « 1\2 « и т.д. Нажимая на эти «кавычки» можно менять панорамы. Проблема в том, что при смене изображения название и информация о первой панораме НЕ МЕНЯЕТСЯ. И зритель переходя на другую панораму с помощью «кавычек» получает ложную информацию о месте, которое рассматривает. Место-то другое, а название не изменилось. Возможности это изменить я не нашел.
Подскажите, как 1. Убрать «ненужные» панорамы. 2. и объединить с помощью «кавычек» панорамы одной локации.