05.07.2022

Вопросы и предложения о работе сайтa

Есть вопросы или предложения о работе сайта? Задайте их здесь!

Роман Гринёв

Вопросы и ответы

165  124

Есть вопросы или предложения о работе сайта? Задайте их здесь!
  • today
    Иванов Иван
  • Lenochchek, вы можете встроить панораму или виртуальный тур используя функцию встраивания. В этом трёх-минутном ролике показано, как, например, встроить панораму и виртуальный тур на свой вебсайт работающий на WordPress https://truevirtualtours.com/ru/article/how-to-embed-a-panorama-virtual-tour-on-your-website.

  • 28.06.2022
    Lenochchek

    Здравствуйте. Подскажите, могу ли я разместить виртуальный тур сразу у себя на сайте без перехода на ваш сайт?

  • Biblioblag, можете посмотреть виртуальные туры, где используются информационные точки. Вот пример: https://truevirtualtours.com/ru/tour/celabinskie-poselki

  • Mariam.tam, по истечении времени гарантированного размещения у вас появляется возможно продлить размещение еще на 3 месяца используя ссылку "Зпросить продление размещения панорамы" в блоке "Статистика панорамы". В случае если ваша панорама попадает под критерии для удаления, она может быть удалена автоматически. Панорама может быть удалена если у нее не было просмотров за последние 3 месяца, или если это "коммерческая" панорама и имеет много просмотров но размещена на бесплатном тарифе. Панорамы высокого качества панорамы уникальных мест могут быть добавлены редактором в "Лучшие". Такие панорамы будут размещены на сайте бесплатно без ограничений.

  • 25.06.2022
    Mariam.tam

    Здравствуйте, в информации о бесплатном тарифе указано, что панорамы будут гарантированно размещены на сайте на протяжении 3х месяцев, после истечения этого времени доступ к панорамам закроется и для автора, и для зрителей?

  • 15.06.2022
    Biblioblag

    Здравствуйте, а можно узнать как выглядят информационные точки, можно ли при наведение на объект видеть название его?

  • CHOICE Estate, можете проверить, исправлена ли проблема со значками на iPad? Спасибо

  • 09.06.2022
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. В дополнение... Планшет iPad 6-го поколения. Панорама тоже открывается если до-олго нажимать на значек. И второе. Как провести вам оплату. Пишет, что карта сбербанка не принимается...

  • CHOICE Estate, посмотрю проблему с точками перехода на панораму в iPhone. Спасибо что сообщили

  • 22.05.2022
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Такой вопрос. У меня есть карта на которой расположены значки, по которым открываются сферические панорамы. Если этой картой пользуются с компьютера. То по клику мыши на значок панорама открывается сразу. Если я открываю "карту" на телефоне. (iPhone 11, iPhone 13) то при кратком нажатии пальцем на значок, панорама не открывается. Надо нажать пальцем и держать почту секунду тогда открывается и то не с первого раза...

  • Пожалуйста, включите IPv6 на сайте!

  • Антон, добавлена возможность пополнения баланса используя сервис Яндекс Деньги. Напишите, через персональные сообщения если будут вопросы. Спасибо
    https://truevirtualtours.com/ru/article/earn-coins

  • Возможность сохранять панорамы в "Доступны по ссылке" не предусмотрена бесплатным тарифом. Подпишитесь на один из платных тарифов, чтобы использовать эту опцию.

  • 14.04.2022
    Savilovallex

    Добрый день!
    Подскажите, предусматривает ли бесплатный тариф делать доступными по ссылки панорамы без публикации на сайте?
    Если, да, то как переместить из черновиков в «Доступны по ссылке»?
    С нахрапа не получилось

  • Антон, в случае если оплата не проходит можно воспользоваться другими способами пополнения баланса описанными здесь:
    https://truevirtualtours.com/ru/article/earn-coins
    Спасибо

  • Здравствуйте, Роман!
    Подскажите, как можно пополнить баланс монет? Та платежная система, которая сейчас обрабатывает платежи, не принимает карты (я так полагаю это в связи с санкциями на банки РФ).
    Спасибо за ответ!

  • Юрий, большое спасибо за замечание. Постараюсь обновить в ближайшее время.

  • Здравствуйте!
    В описании в графе "Дата съемки" ставится не реальная дата съемки, а дата создания (опубликования) на сайте, что несколько смущает. Например, панорама летняя, а дата съемки стоит зимняя. На мой взгляд, такую некорректность можно исправить двумя путями. Первый (сложнее)-при оформлении ввести дополнительную графу для заполнения "Дата съемки". Второй-просто изменить название, например Дата опубликования, Дата оформления и т.д.

  • Yusupov-eh, спасибо за ваше сообщение. Проблема должна быть исправлена.

  • 24.03.2022
    Yusupov-eh

    Здравствуйте!
    Зарегистрировался на сервисе. В настройках никак не дает возможность выбрать специализацию (можете поставить фотографии-фиртуальные 3д туры).
    Без этого далее работать с понорамами не получается

    Шаг 4 - специализация
    Выберите несколько областей в которых вы специалист. Это поможет вашим потенциальным клиентам легче найти вас.

  • V.perebasova, ваша страница исправлена. Спасибо что сообщили о проблеме

  • 09.03.2022
    V.perebasova

    Здравствуйте!
    Зарегистрировалась на сервисе. При переходе в профиль сайт пишет, что страница не найдена. При этом я могу добавлять панорамы и 3D туры

  • Vilema.ru, спасибо за вопрос. Была добавлена возможность изменять ссылку на профиль. Изменить ссылку на профиль теперь можно в настройках профиля. Чтобы эта возможность была вам доступна может потребоваться отчистить кэш браузера. Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите мне через персональные сообщения. Еще раз спасибо!

  • 25.02.2022
    Vilema.ru

    Здравствуйте, как поменять ссылку на профиль?

  • Здравствуйте, Габриэлла Каньони! Большое спасибо за сообщение об этой проблеме. Я исправил ваш тур и исправлю веб-сайт, чтобы эта проблема больше не повторялась. Еще раз спасибо за ваш комментарий.

    Переведено с английского
  • 13.02.2022
    GabriellaCagnoni

    Добрый вечер, мой виртуальный тур все еще присутствует в моем профиле, я хотел внести изменения, но экран остается черным, и при попытке посмотреть его на другом устройстве происходит то же самое, то есть вы его не видите.

    Переведено с английского
  • Здравствуйте, Ok-fotograf.ru. Оплата за подписку списывается за один месяц. Если нужно перейти на Старт или бесплатную подписку просто нажмите кнопку перейти. Ваша подписка будет изменена на Старт по истечении срока действия текущей подписки.

    Спасибо что сообщили о проблеме "Внутренняя ошибка сервера". Напишу вам в через персональные сообщения чтобы узнать подробности.

  • 05.02.2022
    Ok-fotograf.ru

    Роман, загрузил панораму, не могу перевести ее в "опубликовано". Пишет - произошла внутренняя ошибка сервера. И так "гоняешь" её между черновик и опубликовано. И в какой-то момент она меняет статус.

  • 05.02.2022
    Ok-fotograf.ru

    Роман, добрый вечер. Подскажите. Я подписался на Старт. А затем случайно нажал на "профессиональный". Но он мне не нужен. Подскажите, как мне вернуться на тариф Старт?

  • Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Да, инфомрация об изменениях публиковалась в разделе О проекте - Обновления сайта а также на наших страницах в социальных сетях. В статье Изменения Тарифов содержится дополнительная информация об изменениях (https://truevirtualtours.com/ru/article/changes-to-truevirtualtours-rates).

    Все панорамы размещенные на сайте в палтных аккантах до 31 января 2022 года будут также размещены без дополнитльной оплаты. Подписка для размещения таких панорам не требуется. Отменена любая оплата за просмотры панорам и виртуальных туров, также отменена оплата за использование каждой отдельно взятой функции. Однако, чтобы использовать дополнительный функционала сайта требуется подписка.

    Эти изменения позволят нам использовать более скоростное облачное хранилище AWS S3 для ваших панорам, а также дальше рабоать над улучшением сервиса. Пожалуйста напишите если у вас еще будут вопросы. С удовольствием отвечу!

  • 02.02.2022
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Я, вероятно, что-то пропустил? Я на Карту выкладывал ссылки своих панорам. Теперь я не могу этого сделать. Надо подписаться на пакет Старт. На сайте не могу ничего найти об этом. При том, что большинство моих панорам имеет статус коммерческие. Т.е. я за них и так плачу...

  • Dem0, спасибо за комментарий. Задайте свой вопрос здесь: https://truevirtualtours.com/ru/article/360-panoramas-faq или, возможно, напишите одному из фотографов на сайте. Кроме того, посмотрите, может быть ответ на ваш вопрос есть в разделе "Справочный центр": https://truevirtualtours.com/ru/article/help-center.

  • 30.11.2021
    Dem0

    Можно задать вопрос не по работе сайта, а просто как к более опытному 360-фотографу?
    Так сказать, спросить совета.

  • Проблема с открытием туров на мобильных устройствах iOS в браузере Safari должна быть исправлена. Chazi, еще раз спасибо. Если что-то не работает корректно, пожалуйста, сообщите.

  • Chazi, спасибо что сообщили о проблеме. Постараемся исправить как можно быстрее.

  • 27.10.2021
    Chazi

    Добрый день. Заказчики с айфонами массово стали жаловаться, что у них перестали открываться виртуальные туры {бесконечное окно загрузки панорамы). Раньше все работало. Проблема замечена только на iOS. Подскажите, как можно это исправить, пожалуйста.

  • 18.10.2021
    CHOICE Estate

    Спасибо, Роман. Это у меня они открывались. А с постороннего гаджета нет. Я просто не проверил. Ещё раз спасибо..

  • CHOICE Estate, панорамы в статусе "Черновик" должны быть доступны только владельцу панорамы, когда он авторизован на сайте. Отправьте мне ссылку на эту панораму через персональные сообщения, если она всё-же доступна для других, я проверю

  • 18.10.2021
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Подскажите, есть ли возможность.. Если панорама доступна по ссылке, не удаляя панораму с сайта аннулировать этот доступ? Т.е. чтобы люди, которые имеют эту ссылку не могли увидеть панораму.. Я пробовал изменять "доступ по ссылке" на "черновик", но панораму по ссылке все равно можно увидеть..

  • Добрый день, PREOBRAZOVATEL. Ответил вам через персональный чат.

  • 14.10.2021
    PREOBRAZOVATEL

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как изменить почту, а то к старой я доступ потерял.

  • Здравствуйте Denis. Ответил вам через персональные сообщения. Спасибо

  • 29.09.2021
    Denis

    Почему я не могу загрузить панораму?

  • Добрый день, TOR_GROUP. Увидел проблему. Спасибо что сообщили. Напишу вам отдельно сразу как это будет исправлено

  • 26.09.2021
    TOR_GROUP

    На виртуальном туре при открытии с телефона не открываются информационные точки. С компа они нормально открываются, но с телефонов разных пробовали и нигде ничего не всплывает. Может я что пропустила?

  • Добрый день! Как долго хранятся коммерческие и бесплатные туры на сервере?

  • Roman, благодарю Вас за оперативное реагирование на мое предложение.

  • Iuspas, большое спасибо за отзыв о сайте и великолепные работы! Сейчас сдолжа быть доступна специализация "Пейзажная съёмка".

  • Большое спасибо за Ваш сайт. Впервые начал осваивать панорамы с марта-апреля этого года и просто духом воспрянул, когда появилась возможность разместить свои работы, а не просматривать их только в просмотрщиках. Поскольку я занимаюсь в основном пейзажной съемкой, хотелось бы увидеть ее в списке специализаций, а то приходится "кривить душой" и выбирать репортажную съемку, в которой пейзажи вскользь отмечены.

  • 9202022646, вы можете сохранить свои панорамы на компьютер. Чтобы это сделать перейдите в режим редактирования панорамы, в панели справа нажмите кнопку "файл панорамы", а затем "ссылка для скачивания". За использование функции с вашего аккаунта списываются монетки.

  • 09.06.2021
    9202022646

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я, созданные здесь панорамы, сохранить себе на компьютер?

  • 18.05.2021
    CHOICE Estate

    Роман, спасибо большое. А то из головы вылетело....

  • Добрый день. Да вторую карту можно добавить с помощью кнопки "добавить карту". Эту кнопку можно найти режиме редактирования виртуального тура (когда панель справа открыта).

  • 17.05.2021
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Вы сделали возможность располагать снятые панорамы на карте и я активно пользуюсь этой возможностью. Но вот возникла необходимость сделать "вторую карту" с панорамами. А я совершенно забыл, как это сделать.( Напомните пожалуйтса. Или подскажите, где посмотреть. Прошу прощения, но вот бывает же такое..)

  • Declan, спасибо что обратились. Проблема была решена. Если будут еще вопросы, пожалуйста, пишите.

  • 11.03.2021
    Declan

    Я просто хочу пока поделиться панорамами, не внесенными в список, могу я это сделать? С уважением, Деклан Берк

    Переведено с английского
  • CHOICE Estate, проблема должна быть исправлена, пожалуйста, проверьте. И большое спасибо за такое подробное описание и помощь в исправлении!

  • 24.02.2021
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Проблема возникла «не вчера». Но вот только сейчас решил
    вам её описать. Благодаря тому, что вы сделали возможным располагать на карте снятые панорамы, я активно пользуюсь этой возможностью. Вы предоставили некоторое количество значков, которыми можно отмечать на карте панорамы. Я воспользовался возможностью сделать свой значок. Его размеры - 313х313. 300 dpi, PNG. Я отправил его вам на сайт и он появился в новой секции среди предоставленных вами значков. Все свои панорамы расположенные на карте. Я отмечаю этим значком. У меня Mac OS Catalina, Safari 14.0.3..
    А теперь проблема.
    Я устанавливаю значок, отмечая новую панораму на карте. Начинаю его редактировать и у меня пропадают (визуально) все значки ранее отмеченных панорам. Нет, значки и панорамы никуда не исчезают. Я просто перестаю визуально видеть значки отмечающие панорамы на карте. Стирание кэша, перегрузка компьютера не помогают. Если я открываю карту на телефоне
    iPhone 11 iOS 14 или планшет iPad 4 2019 iOS 14 там все в порядке. В компании (в которой я работаю) мы на свой сайт встроили ссылку на эту карту. И у меня через наш сайт карта открывается нормально и значки все видны. Как мне кажется, проблема возникла после очередного обновления Safari. Какого-уже не помню. Ещё одна маленькая деталь. Исчезают только МОИ значки. Если я использую значки предоставленные вами, то они не исчезают.

  • Добрый день Артем. Ответил вам в личном сообщении.

  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как изменить почту, а то к старой я доступ потерял.

  • Спасибо, Роман!

  • Катя, вы можете встроить виртуальный тур на своем сайте. Для этого перейдите в режим редактирования виртуального тура, а затем нажмите кнопку "Встроить / Поделиться" в открывшейся справа панельке. В открывшемся диалоге вы увидите HTML код, который можно будет использовать на вашем сайте для встраивания виртуального тура.

  • Danil.kremen. Спасибо за вопрос. Дело в том, что этот функционал не доступен сейчас. Я исправлю это в течении недели.

  • Подскажите, пожалуйста, я как-то могу созданный мной 3d-тур здесь встроить на своем сайте?

  • 17.01.2021
    Danil.kremen

    Добрый день, подскажите пожалуйста почему у меня в настройках профиля не активны окна Веб-сайт, Twiter, Facebook, не могу их заполнить, может для этого что та нужно сделать?

  • 08.12.2020
    Jouhar

    Большое спасибо за обновления Роман !!

    Переведено с английского
  • Привет, Muhammed, спасибо за вопрос. Я могу добавить функцию, которая позволит изменять скорость автоповорота в редактор виртуального тура и панорамы примерно в течении 10 дней. Как только этот функционал будет готов, я сообщу вам в личных сообщениях. Спасибо

    Переведено с английского
  • 07.12.2020
    Jouhar

    Привет, я только что присоединился к True Virtual Tours сегодня, и мне нравится эта платформа для демонстрации моих панорамных туров. У меня вопрос, могу ли я отрегулировать скорость автоматического вращения?
    заранее спасибо

    Переведено с английского
  • Обновление. Теперь можно пополнить счет монет размещая хорошие работы на сайте. Участвуйте в конкурсе и гарантированно получите монеты на свой счет. Подробности здесь https://truevirtualtours.com/ru/article/contest.

  • Добрые день, CHOICE Estate. Проблему увидел. Будет исправлена в течении 30 минут. Спасибо.

  • 07.08.2020
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день. Не могу понять, что произошло. Загружаю панораму. Хочу скопировать ссылку на нее, а этот "инструмент" (он был внизу панорамы) отсутствует. Браузер перегружал, кэш чистил.

  • MarionPhotography.ca. Возможность скрывать логотип и кнопки управления для панорамы должна быть доступна. Подробнее здесь: https://truevirtualtours.com/article/hide-logo-hide-controls. Спасибо!

  • Спасибо MarionPhotography.ca, за ваш вопрос. Мы добавим параметр, который даст вам возможность скрыть кнопки управления и имя / аватар. Я думаю, что эти функции должны быть доступны к концу этого месяца. Я сообщу вам, как только они будут доступны для использования. Еще раз спасибо.

    Переведено с английского
  • Привет, я только что подписал сегодня. Мне очень нравится ваш сервис. Есть ли способ отредактировать или удалить элементы управления игрока и мое имя / аватар от игрока? Я заинтересован в размещении одиночных изображений панорамы без необходимости навигации. Заранее спасибо.

    Переведено с английского
  • Добрый день, Юлия. Хороший вопрос, спасибо.

    Новые панорамы появляются с завидной регулярностью. За последние 7 дней было загружено около 200 новых панорам. Стало понятно, что проверять такое большое количество панорам не представляется возможным.

    Изначально монетки планировалось использовать для того, чтобы содействовать развитию проекта, а проверка качества панорам не содействует этому. На данный момент получение монеток за проверку панорам других пользователей отключено. Проверка панорам всё также влияет на рейтинг панорамы и публикацию в общедоступных разделах. По большей части сейчас этот интсрумент напоминает авторам работ о важности улучшать качество работ. В дальнейшем на рейтинг работ будет всё больше влиять автоматическая проверка характеристик панорам и виртуальных туров.

    Все же монетки можно получать за статьи, и за просмотры статей о виртуальных турах и сферических панорамах. Монетки зачисляются автоматически (подробности здесь: https://truevirtualtours.com/ru/article/articles-earning).

    Есть перечень тем для статей, которые хотелось бы увидеть на сайте в первую очередь. Более подробно мог бы напсать в персональном сообщении, если это интересно.

    Еще раз спасибо

  • Добрый день. Раньше можно было проверять панорамы других участников, чтобы заработать монеты на выгрузку своих. Сейчас уже нет такой функции?? или просто никто не грузит новые?

  • Спасибо, Константин. Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

  • 30.06.2020
    Kect2006

    Роман, спасибо за исчерпывающий ответ. Попробую разобраться. Приятно познакомиться, меня зовут Константин

  • Kect2006, чтобы поделиться виртуальным туром через iframe можно использовать диалог "Встроить / Поделиться". В режиме редактирования виртуального тура нажмите кнопку "Встроить / Поделиться" (кнопка находится под описанием виртуального тура в правой панельке). Там вы найдете код для встраивания виртуального тура в HTML.

  • По поводу подписей к точкам перехода между панорамами на мобильных устройствах. Большое спасибо за замечание. Постараемся реализовать в ближайшее время. Обо всех обновлениях функционала на сайте публикуется в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/truevirtualtours

  • Kect2006, извините, не знаю вашего имени. Большое спасибо за то, что написали о ваших ощущениях от первого знакомства с сервисом. Это поможет нам сделать его более понятным и удобным для использования в дальнейшем. Понимаю ваше удивление, когда была списана оплата за использование дополнительного функционала. На сайте доложно быть очевидно, за какие дополнительные возможности сайта взимается оплата, а какие можно использовать бесплатно. Это обязательно будет исправлано.

    В отличии от других сервисов на TrueVirtualTours нет ежемесячной подписки, то есть пользователям не нужно платить за дополнителные возможности виртуальных туров которые не используются. Но если функционал используется то платить за него нужно всего один раз, что получается существенно дешевле чем на других сервисах. Если считаете, что это не так, пожалуйста, напишите мне в персональном сообщении. В ближайшее время планируется добавить больше возможностей на сайте, которые можно будет использовать бесплатно. Еще раз большое спасибо.

  • 30.06.2020
    Kect2006

    И еще один момент - где взять ссылку для ставки ifarme напрмер в приложение вконтакте? Просто по ссылке не работает. А так было бы удобно - сделал мини-приложение, вставил в группу и пусть люди переходят смотрят. Это выглядит приятнее, чем просто ссылка на сайт

  • 30.06.2020
    Kect2006

    Добрый день! Я у вас недавно. Пока не совсем разобрался. Некоторые моменты местами прямо сильно удивили (когда с тебя снимают деньги про за ограничение видимости панорамы и еще пару моментов), но в общем и целом впринципе сайт не плох и удобен. Думаю, что буду искать в дальнейшем менее жадные сервисы, но раз уж разместил задам вопрос - а эти кнопки переходов как-то подписать можно? Чтоб висел значок тоннеля и надпись где-нибудь снизу, сбоку куда вас вообще приведет? для компа понятно - мышку навел подписалось. А с мобильника ничего не наведешь - только нажать и переместиться на следующую панораму.

  • 01.06.2020
    Andrey Mashkin

    Спасибо, все заработало!

  • Добрый день, спасибо за статью и комметарий по поводу расширенного редактора статей. Проверьте, пожалуйста, открывается ли ваша статья в расширенном редакторе сейчас. На данный момент в расширенном редакторе имеются проблемы при создании новых статей и при вставке скопированного текста в редактор. Постараюсь исправить это в ближайшее время.

  • 31.05.2020
    Andrey Mashkin

    Добрый день, Роман! Хотел бы добавить статью на ресурс, но столкнулся с проблемой расширенного редактора. То есть сейчас у меня статья в состоянии "Черновик", я при помощи расширенного редактора я не могу отформатировать текст, вставить картинки и т.д, редактор при любом действии сворачивается и не производит никаких изменений в тексте. Возможно я что то делаю не так.

  • 3D-Design, тэги Allplan и Cinema4D перенесны в раздел программное обеспечение. Спасибо

  • 24.05.2020
    Anton Konstantinov

    Скриншот в качестве иллюстрации того, что сейчас "Роботы" только по фотооборудованию оценивают заполненность информации:
    https://abload.de/img/2tagequipmentghk6x.png
    То есть я так понимаю сюда же попадают и программы 3D-Max и иже с ними.

  • 23.05.2020
    Anton Konstantinov

    Прошу дополнить раздел Оборудование (а если конкретнее, то группировку по тегу "equipment-software" вот тут https://truevirtualtours.com/ru/tags/equipment-software) программой Allplan и программой Cinema4D. Иначе "роботы", дающие оценку по критериям простановки тегов, не видят соответствия применяемых программ критерию описания применяемого оборудования. Заранее благодарю, Роман!

  • TORI.YAKO, пожалуйста, проверьте вашу панораму. Проблема должна быть исправлена. Спасибо.
    https://truevirtualtours.com/ru/panorama/34549/360view

  • TORI.YAKO, спасибо, что упомянули об этой проблеме. Будет исправлено до понедельника.

  • 21.03.2020
    ASKEROVA.DES

    у меня возникает проблема при просмотре панорам, их у меня 5, а при поочередном просмотре появляется шестая, чужая. если я отправляю ссылку на определенную панораму другому человеку, то в связи с тем, что панорама не изолированна и дает возможность листать все остальные мои публикации, так же происходит переход на стороннюю публикацию как на одну из моих, но с указанием уже другого автора. пожалуйста, спасите меня от этого недоразумения))) https://truevirtualtours.com/ru/panorama/34549/360view

  • Юлия, можете написать также через группу Вконтакте или Facebook https://vk.com/truevirtualtours https://www.facebook.com/truevirtualtours

  • Хорошо, на днях тогда снова попробую сделать на свой сайт ссылку и кину скриншот. Кстати, как его отправить в личку? А то здесь я не вижу вставки фото

  • Юлия, спасибо за вопросы. Согласен план с активными панорамами - отличный способо сделать виртуальный тур более понятным. Уже давно обдумывем как реализовать это. Думаю простая версия плана может быть доступна в течении месяца, по крайней мере постараемся это реализовать.

    Не совсем понятен ваш вопрос о проблеме со вставкой панорамы на сайт. Можете поделиться скриншотом, чтобы увидеть проблему? Постараюсь исправить. Спасибо

  • Проект хорош! Но было бы еще круче добавить возможность закреплять план с активными точками скажем в правом верхнем углу тура. По типу как делается в Pano2VR. Это очень удобно для понимания локации на общей территории. Ну и переход по панорамам в туре упрощается. Еще столкнулась со следующим: хочу закинуть панорамы на свой сайт через активную ссылку (кстати, отдельное спасибо за эту функцию), но когда сжимаешь вставку до размера примерно 1 четверти экрана - виден только логотип сайта, а панораму даже не разглядеть... Подозреваю, что функционал ссылки держит лого в определенных размерных рамках... Это не очень удобно. Плюс появляются бегунки прокрутки, а не миниатюра панорамы... Надеюсь понятно объяснила на своем птичьем)))

  • TORI.YAKO, сортировка панорам в виртуальном туре реализована. Также добавлен выбор главной панорамы в виртуальном туре. Функционал доступен в режиме редактирования тура. Пожалуйста, посмотрите все ли работает как ожидается. Буду благодарен за комментарии. Спасибо

  • Smart-360.ru. В приципе такую возможность несложно добавить. Оригиналы загруженных панорам хранятся в защищенных папках пользователей, так, что, если потребуется пользователь сможет их скачать, когда такая функция будет добавлена.

  • 15.01.2020
    Andrey Mashkin

    Добрый день. Вопрос: могу ли я скачать свою панораму, уже загруженную Вам на сайт?

  • TORI.YAKO, спасибо за предложения. Сортировка панорам в туре обязательно будет реализована. Чтобы тур по ссылке открывался сразу на весь экран используйте функцию Встроить/Поделиться из меню тура. В открывшемся диалоге скопируйте ссылку из поля "Копировать ссылку". Вот пример ссылки на виртуальный тур, которая открывается сразу на весь экран: https://truevirtualtours.com/ru/tour/14198/show

  • Добрый день, Спасибо за комментарии. Сейчас должна быть доступна возможность утановить аватарку а также фоновое изображение профиля. Функционал доступен в диалоговом окне редаткирования профиля наряду с возможностью изменить имя и описание профиля.

  • 11.01.2020
    ASKEROVA.DES

    Еще одна удобная возможность просмотра тура или панорамы в том чтобы при переходе по ссылке сразу открывался просмотр на весь экран и именно того тура или панорамы на которую имеется ссылка. Это очень удобно и не вводит в заблуждение людей получивших ссылку на данный конкретный контент, давая возможность сразу же перейти непосредственно к просмотру, не отвлекаясь на дополнительные манипуляции с загрузками, прочтением и т.п. А уже из сферы при необходимости нужно иметь возможность выйти в окно просмотра информации о панораме или туре, так же и выбора других локаций, туров и публикаций автора. По своему опыту работы с панорамами могу сказать что возможность на свой выбор отправлять ссылку либо на свой профиль, либо именно на прямой просмотр конкретного объекта - самая удобная и дающая максимальный комфорт в работе с контентом

  • 11.01.2020
    ASKEROVA.DES

    Очень бы хотелось добавить функцию перемещения панорам в рамках одного тура между собой, тем самым регулируя очередность локаций. Так же очень не хватает возможности назначать и/или менять исходную панораму в туре для более качественной подачи. К примеру первой локацией в квартире назначить тур по холлу или прихожей. Сейчас открывая ссылку, просмотр начинается с той панорамы, которая была загружена первой в порядке очередности. Буду очень благодарна появлению такой возможности

  • TORI.YAKO, большое спасибо за ваш вопрос. Приносим извинения, данный функционал еще не доступен. Планируем добавить его вместе с другими доработками до 15 января. Еще раз спасибо

  • 02.01.2020
    ASKEROVA.DES

    Добрый день, подскажите как установить аватарку профиля? Я вообще не могу найти даже намека на это действие. Возможно есть какая то инструкция или статья о функционале. Заранее благодарю)

  • Спасибо :) я знаю, так и сделал

  • Андрей, спасибо за отзыв о сайте! Я перенс ваш комментарий сюда в раздел вопросов и предложений. Обязательно добавлю кнопку поделиться. Пока кнопка не готова можно просто копировать ссылку из адресной строки браузера, чтобы поделиться. Еще раз спасибо.

  • Добавьте на сайт кнопку поделиться в VK и Файсбук.
    Мне ваш проект очень понравился (я понимаю какой головняк разработка)

  • Хорошо, спасибо

    Переведено с английского
  • Ярек, ваш посетитель увидит русскую версию, только если вы отправите им ссылку на русскую версию вашего тура. Обычно он содержит / ru / в URL. В противном случае они увидят ваше оригинальное описание.

    Переведено с английского
  • This evening only Russian language version
    available ? My panorams descriptions was tranlated :( that's bad news for my visitors...

  • Отлично, большое спасибо !!!

    Переведено с английского
  • Были добавлены подсказки на для переходов между панорамами в виртуальном туре.

  • Фот. Ярек Собански, извините за то, что у нас нет этой функциональности прямо сейчас. Мы собираемся добавить его очень скоро вместе с функцией обмена / вставки для виртуальных туров. Спасибо

    Переведено с английского
  • Горячие точки-внешние ссылки тоже были бы очень полезны. Для коммерческих целей незаменим.

    Переведено с английского
  • Спасибо за ваш комментарий, Ярек. Я добавлю подсказку горячей точки в виртуальный тур в течение одной или двух недель.

    Переведено с английского
  • Здравствуйте :) Для меня onmouseover намеки отсутствуют. В виртуальном туре без топонима перемещаться между панорамами иногда будет сложно.

    Переведено с английского
  • I_shalamov15 - нет, после публикации они не уберутся, но я добавлю эту возможность в самое ближайшее время. Спасибо за вопрос.

  • Far38, посмотрите, пожалуйста, частично исправил проблему с кавычками, но всё еще работаю над этим.

  • 29.09.2019
    I_shalamov15

    Роман, добрый день!
    Подскажите, как убрать следующие метки с моей панорамы? http://prntscr.com/pciwoh

    Они уберутся после публикации? Я хотел бы загрузить панораму на свой сайт.

  • Проблему с названием при смене изображения постараюсь исправить в ближайшее вермя.

  • Far28, напишите, пожалуйста, получилось ли у вас создать тур или у вас есть другие вопросы. Функционал туров не полностью доступен сейчас. Напишите, что именно вам требуется - добавлю. Спасибо

  • Far38, спасибо за вопрос. Попробуйте использовать функционал виртуальных туров. В списке панорам нажмите на ссылку "Добавить в 3D тур". Затем введите название своего тура и нажмите на кнопку "Новый 3D тур". После этого убедитесь что панорама находится в туре. То же самое проделайте с другими панорамами, которые вы хотите объеденить. В итоге вы получите тур, как например эти:
    https://truevirtualtours.com/ru/tour/argyle
    https://truevirtualtours.com/ru/tour/torun-poland

  • 24.09.2019
    CHOICE Estate

    Роман, добрый день.
    Может сможете помочь.
    Попытаюсь объяснить проблему. Когда я открываю свою загруженную панораму. Под изображением присутствует название. На самой панораме есть управляющие кнопки. Самые левые это цифры заключенные в скобки. Пример « 1\2 « и т.д. Нажимая на эти «кавычки» можно менять панорамы. Проблема в том, что при смене изображения название и информация о первой панораме НЕ МЕНЯЕТСЯ. И зритель переходя на другую панораму с помощью «кавычек» получает ложную информацию о месте, которое рассматривает. Место-то другое, а название не изменилось. Возможности это изменить я не нашел.
    Подскажите, как 1. Убрать «ненужные» панорамы. 2. и объединить с помощью «кавычек» панорамы одной локации.

Вопросы и ответы

Точки перехода или туннели между панорамами

Попробуйте новые точки перехода или туннели между панорамами в виртуальном 3D туре.

8
Стоимость размещения панорам и виртуальных туров

Перечень ссылок на информацию по стоимости размещения панорам и виртуальных туров. Вопросы и ответы

Как отдавать виртуальные туры клиентам?

Как вы одаете созданные вами виртуальные туры и сферические панорамы клиентам. Поделитесь вашим опытом.

13
Как создать виртуальный 3D тур? Пошаговая инструкция

Порядок такой: 1) загрузите на сайт сферические панорамы из которых планируете создать виртуальный тур; 2) из списка загруженных панорам добавьте каждую панораму в виртуальный тур (ссылка Добавить в тур). 3) Откройткройте созданный виртуальный тур отредактируйте порядок панорам, выберите главную панораму, поставьте точки переходов (туннели).

10
Как оживить панорамный фотоснимок

Некоторые пользователи, которым я отправлял ссылки на просмотр панорамных фотографий, не могли поначалу разобраться, как правильно поворачивать панораму вокруг себя, либо не догадывались поначалу, что колёсиком можно приближать или удалять сцену. Для таких случаев на сайте True Virtual Tours предусмотрена функция Видеоредактора. В случае её применения, перед пользователем, открывшим панораму по ссылке, сразу же запускается придуманный вами сценарий "облёта". То есть камера поворачивается либо фокусируется так, как вы сами предварительно настроили. Тем самым вы помогли нашему заказчику быстрее осмотреть пространство вокруг "себя" в панорамном снимке и заодно подтолкнули того как мысли, что он может сам нажатиями кнопок мыши или колесиком произвести те же самые действия.

7
Звуковое сопровождение виртуального тура / панорамы

Одна из возможностей сервиса TrueVirtualTours это возможность добавлять звуковое сопровождение как для виртуального тура в целом, так и для отдельных панорам.

6
Как сэкономить монеты и своё время

В статье рассказывается о способах замены существующих, ранее уже загруженных на True Virtual Tours, сферических изображений. В конце дан краткий список рекомендаций, что необходимо проверить после обновления.

Что такое сферическая панорама?

Сферическая панорама (виртуальная панорама, 3D панорама) — один из видов панорамной фотографии.

5